Dhr. Heerebout 25 juli 2023

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7

Dhr. Van Cuijk 24 juli 2023

Vind het gebruik van het tv menu nog steeds wennen. En jammer de zenders niet op de normale volgorde kan zetten

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Mevr. van den Helm 28 juni 2023

Werkt gewoon prima.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Mevr. Khelawan 11 maart 2023

Goed. Heel af en toe hapert het beeld nij het kijken van een film en het duurde even voordat ik Canal+ kon installeren. Verder geen enkele problemen gehad. Dik tevreden!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Mevr. Moellah 3 maart 2023

Tv uitzending blijft soms hangen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Grobben 2 maart 2023

Tot nu toe zeer tevreden beter dan mijn vorige abonnementen. Ik denk dat ik ga blijven bij deze provider

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. van Dijk 20 november 2022

Internet is goed. Ik wacht nog steeds op de WiFi versterker

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Ophorst 28 december 2021

Vaak stilstaand beeld Slecht tv kastje Spijt dat ik bij Ziggo ben weggegaan

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	1
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	2
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	5

Dhr. Bekkers 4 november 2021

Heel tevreden

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Snijder 15 oktober 2021

Werkt gewoon top, simpel als dat.

Mevr. Aissati 14 september 2021

Bevalt goed, alleen af en toe valt de (hapert) verbinding weg en moet alles weer eerst opnieuw opgestart worden voordat het weer werkt. Dat is vervelend.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Mevr. Xiong 30 augustus 2021

In general, nice experience. However YouTube could not be watched from TV provided by Online.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Mevr. Elderkamp 29 juli 2021

Heel goed vriendelijke klantenservice waar voor je geld

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Dhr. De Jong 24 juli 2021

Prima geen commentaar

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Mevr. Vrijma 28 juni 2021

Na lang gedoe loopt het nu goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	4

Dhr. Hansman 21 juni 2021

Tot nu toe goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Vlietman 19 juni 2021

Excellent

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Hong 6 juni 2021

Overstap ging niet feilloos en ik moest er zelf achter aan gaan. Installatie was een prima te doen. Internet / router herstart continue LAN interface. Snelheid is zoals andere kpn lijn aanbieders prima.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Mevr. Blok 29 mei 2021

Is redelijk maar toch niet helemaal wat ik had verwacht. Ik heb een apparaat wat de wificode niet pakt en ik heb nog nooit eerder een probleem daarmee gehad dus dat vind ik heel jammer.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8

Dhr. Lubben 21 mei 2021

Net zo traag en slecht als via kpn. Alleen kosten zijn minder.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	2
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Basak 19 mei 2021

Over het algemeen goed internet. Aansluiten was ook simpel te doen. Vooralsnog 1 dag een storing gehad. Helaas nog niet de beloofde 30 euro cashback ontvangen, als het goed is volgt dit pas op de 3de factuur.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7

Dhr. ULU 17 mei 2021

Dit moment helemaal goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Mevr. Abed 14 mei 2021

Prima!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Prijs 6 mei 2021

Moet elke avond regelmatig tv aan/uitzetten omdat hij aangeeft dat hij geen verbinding heeft. gemiddeld moet ik dit wel een keer of zeven a acht doen. Dus maar weer bellen met online.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	1
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	1

Dhr. Faris 22 april 2021

Goed internet vaste verbinding

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Dhr. Bechan 18 april 2021

Internet is niet zo snel wat ik gewend bent

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Mevr. Carper 8 april 2021

Internet werkt super, tv via app gaat ook prima, kastje moet ik nog aansluiten. Al met al zeer tevreden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Wissema 7 april 2021

Opstarten van de tv en de gids duurt soms erg lang. De layout van de gids is niet duidelijk. Je ziet het programma van één zender tegelijkertijd terwijl het prettiger is om meerdere zenders tegelijkertijd te zien.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Mevr. Troost 28 maart 2021

Prima aanbieder, het internet heeft er soms even uit gelegen. Maar dat hadden we bij onze vorige provider ook. Super snel en prima service. Nog geen ervaring met de klantenservice.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Verhees 1 maart 2021

Prima. Internet is wel traag

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	4
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Birdja 25 februari 2021

Aansluiting verliep vlekkeloos, info vanuit Online ook goed geregeld. Internet valt af en toe even uit lijkt het, zowel bekabeld als wifi. Te lange ping Verbinding lijkt niet heel stabiel.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Bongers 17 februari 2021

Helaas vaak internet uitval op de modem

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Polder 28 januari 2021

Snelheid uiteindelijk hoger dan van tevoren voorspeld, maar modem niet helemaal stabiel. Heb al twee maal (betrekkelijk kort na elkaar, dat wel) modem/router moeten resetten omdat verbinding terugviel naar 100ms ping naar waar dan ook). Ook valt in de firmware op de router irritant weinig te configureren, maar goed, budgetprovider dus wat compromissen kan ik mee leven.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. van den Elzen 27 januari 2021

Internet soms trager dan verhoopt en verwacht

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7

Dhr. Witkam 14 januari 2021

Vaak blokjestelevisie, tv reageert traag op afstandsbediening. Wel veel zenders. Internet doet het bijna altijd heel goed.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Weijers 16 december 2020

Het wisselen van zender is erg traag, verder bevalt het prima

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7

Mevr. Heilijgers 5 november 2020

Tv hapert veel en we missen TLC en discovery

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Santos Solorzano 23 oktober 2020

Great

Dhr. Hessler 16 oktober 2020

Installatie ging gemakkelijk en ook het internet werkt snel en tot dusver stabiel.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Dhr. Haarsma 21 september 2020

Opstarten van de tv duurt lang en om de zoveel tijd is er geen signaal

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	1
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Voois 5 september 2020

Het bevalt zeer goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Dhr. Vonk 29 augustus 2020

Best goed alleen Wifi is niet sterk

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Schiphof 28 augustus 2020

Prima

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7

Dhr. van Dam 16 augustus 2020

Het internet deel als erg prettig maar het tv deel matig. Af en toe hapert het een of ander of blijft compleet hangen. Door de modem eerst te resetten herstelt e.e.a. zich weer.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	6

Mevr. van de Vrie 16 augustus 2020

We hebben veel storingen met de tv ontvangst heel onhandig.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	6

Dhr. Nguyen 16 augustus 2020

Alles werk zoals het hoor

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	6

Dhr. Sahingoz 12 augustus 2020

Mijn verbinding valt best wel vaak, zo nu en dan weg!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	1
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Dhr. Plunger 3 augustus 2020

The Routers Wifi is garbage. Shuts down every few hours. With an external accesspoint for wifi everything works fine!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Mevr. Maessen 25 juli 2020

Goede communicatie via mail en telefoon.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8

Dhr. Hekhuis 18 juli 2020

Facebook-contact was waardeloos, dat doe ik niet meer (2x met dezelfde persoon trouwens). Ik wil een tv-ontvanger erbij bestellen maar dat gaat via Mijn Online ten koste van de kortingen binnen mijn pakket. Ik zal er nog wel over bellen, maar echt klantvriendelijk is het niet te noemen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7

Dhr. Schurer 16 juli 2020

Zeer tevreden

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

6.8

Online internet en tv reviews

Benieuwd hoe onze klanten Online internet en tv ervaren? 2.943 van de klanten die gekozen hebben voor een internet en tv pakket van Online waarderen dit gemiddeld met een cijfer 6.8.
Ook hebben 61 van deze klanten een opmerking achtergelaten bij hun review, deze lees je hieronder.

Hoe het abonnement als geheel wordt ervaren. Algemeen	6.6
Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7.1
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	6.0
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	6.8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	7.5

Mevr. Slabbekoorn 30 april 2024

Prima, alles verloopt goed.

Dhr. van der Knaap 27 april 2024

Werkt naar behoren

Dhr. Heijnen 12 april 2024

Internet werkt prima, aansluiten ook top. Canal+ app op de ontvanger valt gruwelijk tegen als je van KPN af komt. App werkt beter als je via Chromecast kijkt.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9

Dhr. Lier 13 maart 2024

Super

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	8

Mevr. Postma 9 maart 2024

Slecht bereik! Heb lang problemen gehad. Bij iedere nieuwe pagina/website lag wifi eruit en moest ik minuten lang wachten tot ik weer online was. Duurt vaak lang voordat wifi bij start op de smartphone aan is. Online is dus eerder Offline. Ook veel meer last van straling.

Mevr. van den Akker 1 maart 2024

Misleidende informatie bij het aanvragen van internet + tv abonnement. Blijkt dat tv abonnement alleen via smart tv kan en dan blijkt uiteindelijk het ook niet mogelijk om de Online tv app te downloaden via de tv. Oftewel: ik betaal voor tv maar kan geen tv kijken.

Dhr. Daulatzai 14 februari 2024

Goede ervaring

Dhr. Kamphuis 27 oktober 2023

Duurde wel een aantal dagen voordat ik aangesloten was.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	3

Dhr. Kronemeijer 9 augustus 2023

Jammer dat je geen Discovery hebt

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	10

Dhr. Risse 7 augustus 2023

Goed werkt zoals het moet en je wordt ook geholpen als je hulp of vragen hebt

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. Internet	8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. Tv	9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. Klantenservice	9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. Installatie	9