7.5

Online alles-in-één reviews

Benieuwd hoe onze klanten Online alles-in-één ervaren? 57 van de klanten die gekozen hebben voor een alles-in-één pakket van Online waarderen dit gemiddeld met een cijfer 7.5.
Ook hebben 54 van deze klanten een opmerking achtergelaten bij hun review, deze lees je hieronder.

Hoe het abonnement als geheel wordt ervaren.
Algemeen		7.8
Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet		8.6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv		6.3
Hoe de kwaliteit van de telefoonverbinding wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld geen storingen of verbroken verbindingen plaatsvinden.
Bellen		7.5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice		6.6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie		8.3

Vergelijk de beste Online aanbiedingen op jouw adres:

Zoek aanbiedingen
Waarom mijn adres invullen?
6
Dhr. van Geene
Anoniem 13 oktober 2024

Tv (met opnemen van programma's) werkt niet goed. Geluid vaak niet synchroon (ook bij terugkijken), opnames kunnen regelmatig niet worden afgespeeld. Ze haperen, stoppen steeds of zijn (tijdelijk) niet beschikbaar.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		6
7
Dhr. Andela
Dhr. Andela 22 augustus 2024

Prima internet voor goede prijs, all in tv abb ook mooi kanalen genoeg! alleen helaas geen Discovery channel. Internet is stabiel (8ms ping) snelheid 200mbit up en down word behaald, en tot op heden nooit uitval van signaal. Modem heeft goede ingebouwde firewall en krachtige wifi, geen extra onzin accesspoints benodigd in een gangbaar huis met dit modem. Minpunten? ja ook wel, is de stiekeme abb verhoging zoals alle providers dat doen. Je sluit een jaarcontract af voor XX bedrag, een maand later word het verhoogd. Niet veel aan te doen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		9
8
Dhr. Windhorst
Dhr. Windhorst 23 april 2024

Ok

8
Mevr. Stam
Mevr. Stam 22 april 2024

De tv kanalen staan regelmatig vast en begin gemist werkt ook niet goed. Het internet werkt regelmatig traag

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		7
7
Mevr. Zuure
Mevr. Zuure 16 april 2024

Ik vind de afstandsbediening nog steeds erg lastig (was misschien te veel gehecht aan de oude). Klantenservice heb ik niet gebeld en bij de installatie heeft mijn zoon geholpen; verder OK; geen problemen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
Bestel hier en profiteer van:

Lees alles over onze gratis service

6
Dhr. Lindeboom
Dhr. Lindeboom 14 april 2024

Tv interface is niet prettig in gebruik. Router moet regelmatig gereset worden om traagheid op te lossen.

8
Dhr. Vos
Dhr. Vos 12 april 2024

Prima

6
Dhr. Boomsma
Dhr. Boomsma 30 maart 2024

Minimale snelheid , ook geen kb tje teveel

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		4
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
8
Mevr. Li
Mevr. Li 15 maart 2024

Prima provider.

8
Dhr. Blankestijn
Dhr. Blankestijn 12 maart 2024

Prima... Doet wat het doen moet. Ik mis echter Eurosport op tv. Dit is de reden dat ik weer zal overstappen.

Vergelijk de beste Online aanbiedingen op jouw adres:

Zoek aanbiedingen
Waarom mijn adres invullen?
7
Dhr. van Dolen
Dhr. van Dolen 3 maart 2024

Internet prima, tv via de app is echt voor verbetering vatbaar. Veel "gedoe" met terugkijken etc. Vrijwel niets is echt makkelijk. BBC 1 kwaliteit gewoon zwaar onder de maat. Geen ondertiteling bij BBC1 en BBC2. via de app. Gewoon slecht.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
8
Dhr. Buitendijk
Dhr. Buitendijk 1 maart 2024

Globaal tevreden over alles en alles functioneert alleen de bel service is niet van deze tijd ze kennen geen nummerherkenning en ook geen gemiste oproepen lijst

7
Dhr. Fabies
Dhr. Fabies 23 februari 2024

Internet verbinding loopt soms vast.

7
Dhr. de Graaf
Dhr. de Graaf 20 februari 2024

Snelheid is laag. De setup box doet het vaak niet daardoor. Via de app gaat het wel goed. Terwijl de setup box bedraad is

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
10
Dhr. Radovanovic
Dhr. Radovanovic 16 februari 2024

Top en goedkoop

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
8
Dhr. Risse
Dhr. Risse 23 november 2023

Erg behulpzaam

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
8
Dhr. van der Mee
Dhr. van der Mee 18 november 2023

Over het totaalplaatje goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
7
Dhr. Meijer
Dhr. Meijer 12 november 2023

Af en toe geen internet, modem opnieuw opstarten en het werkt weer, zou niet meer nodig moeten zijn in deze tijd... Toch?

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		4
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		5
8
Dhr. Ruhl
Dhr. Ruhl 29 oktober 2023

Het internet is zeer betrouwbaar en werkt met de beloofde snelheid. Niets op aan te merken dus. De installatie ging gemakkelijk. Ik was alleen niet blij met het feit dat de apparatuur wekenlang buiten onder het keukenraam heeft gestaan. Ik was lang weg in de zomer en het pakket was gewoon daar neergezet...

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
8
Mevr. Galle van rooy
Mevr. Galle van Rooy 20 september 2023

Zeer goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
6
Dhr. Al Qadi
Dhr. Al Qadi 8 september 2023

Niet goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		5
10
Dhr. Steegemans
Dhr. Steegemans 19 augustus 2023

Heel goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
8
Dhr. Lammers
Dhr. Lammers 15 augustus 2023

Goed.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		7
6
Dhr. Groen
Dhr. Groen 2 augustus 2023

Prijs prima goedkoop maar tv handleiding en afstandsbediening vallen tegen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		4
Hoe de kwaliteit van de telefoonverbinding wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld geen storingen of verbroken verbindingen plaatsvinden.
Bellen 		9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
8
Dhr. kuiper
Dhr. Kuiper 24 juli 2023

Bijna alles ok met online.nl, behalve tv kijken via de Canal+ app. Het starten en schakelen tussen de zenders gaat nogal traag.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		9
8
Dhr. Lubeck
Dhr. Lubeck 24 juli 2023

Nou ja, ik ben net bij Online.nl en heb tot nog toe geen problemen. Maar misschien is dat te vroeg om daar een oordeel over te geven door mij. De tijd zal het leren of het inderdaad zo blijft zoals ik nu ervaar. Dus vraag mij dat over een jaar maar weer eens. En ook als het goed is zal ik nooit meer dan een 8 geven. Kreeg ik op school ook nooit.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
8
Dhr. Singeling
Dhr. Singeling 29 juni 2023

Algemeen goede eerste indruk. De TV ontvanger loopt regelmatig vast, dit kan beter.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
8
Mevr. Van draanen
Mevr. Van Draanen 25 mei 2023

Op een aantal puntjes na tevreden. Helaas valt de WiFi, ondanks dat ik daar een WiFi versterker voor bijgekocht heb bij online, regelmatig weg. Ook mis ik de zender tlc waar ik bij de vorige provider vaak naar keek.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
6
Dhr. Heijboer
Dhr. Heijboer 5 mei 2023

Prima provider. Televisie valt qua kwaliteit (via de app) wel tegen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
6
Mevr. Brilmayer
Mevr. Brilmayer 30 maart 2023

The internet drops off pretty often and it works slowly, especially at night.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
10
Dhr. de Vries
Dhr. de Vries 26 maart 2023

Overstap vanaf KPN ging soepel en zonder verstoring. Snelheid is perfect, en stabiliteit is hetzelfde als bij KPN.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
7
Dhr. Claassen
Dhr. Claassen 2 januari 2023

Tv kastje loopt regelmatig vast. Verder helemaal prima.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
6
Dhr. Frankot
Dhr. Frankot 18 december 2022

Glasvezel op het kpn netwerk. Dat is goed. Modem prima. Tv interface is ruk.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		2
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		5
7
Dhr. pool
Dhr. Pool 17 augustus 2022

Prima. Maar WiFi is minder stabiel als bij Youfone (kpn)

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
6
Mevr. Vledder
Mevr. Vledder 24 juli 2022

Ik vind de kwaliteit niet super. De ontvangst buiten en boven is slecht. Ondertiteling werkt niet bij opnames of uitgesteld kijken…kpn is wel echt beter. Maar prijs is natuurlijk ook stuk lager bij online

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
8
Dhr. van Hoof
Dhr. van Hoof 24 juli 2022

Tv werkte de eerste 2 weken na oplevering aansluiting niet. Klantenservice kwam niet met een oplossing hiervoor.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		4
8
Dhr. van Middendorp
Dhr. van Middendorp 2 mei 2022

Tv app erg omslachtig

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		9
8
Dhr. van Woerden
Dhr. van Woerden 3 maart 2022

Canal digitaal app is niet intuitief, er lastig om snel door te krijgen hoe het allemaal werkt.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		9
10
Dhr. Bakens
Dhr. Bakens 26 februari 2022

Snelle klantenservice

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
7
Dhr. van Boxtel
Dhr. van Boxtel 8 januari 2022

Te vaak ‘geen internet’

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		3
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
7
Mevr. van der Plas
Mevr. van der Plas 30 augustus 2021

Ik had er meer van verwacht, internet niet goed in de slaapkamer, en veel kanalen niet beschikbaar bij dit abonnement

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
7
Dhr. de Koning
Dhr. de Koning 19 augustus 2021

Router prima, net als de prijs. Fijn om alle kanalen van ESPN eredivisie te hebben. De TV app van Canal Digital moet ik nog aan wennen, programma's terugzoeken werkt niet echt voor mij.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
6
Dhr. Knapen
Dhr. Knapen 1 juni 2021

Aantal dagen zonder internet en tv, oplevering heeft veel ellende veroorzaakt. Oplossing online waardeloos

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		1
8
Dhr. Griethuijsen, van
Dhr. Griethuijsen, Van 23 mei 2021

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		6
10
Dhr. Baas
Dhr. Baas 19 mei 2021

Mijn overstap naar Online was helemaal probleemloos, en dat is zeker niet vanzelfsprekend. Internet snelheid zoals beloofd, uploadsnelheid zelfs dubbel. TV probleemloos, fijne app van Canal Digitaal.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
8
Dhr. Bakker
Dhr. Bakker 10 april 2021

Geen contact gehad met de klantenservice. Tv kijken via de app vind ik maar heel irritant. Hopelijk went het nog. Ook is het vertraagd. Internet is goed.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
7
Dhr. Lipman
Dhr. Lipman 21 maart 2021

Hiervoor ziggo via de kabel, kan nu niet zeggen dat het internet veel sneller is. De TV middels canaal digitaal is echt waardeloos, besturing werkt traag en het beeld is gewoon slecht. Volgend jaar maar weer terug naar Ziggo.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
7
Dhr. Toevank
Dhr. Toevank 12 maart 2021

Het hele proces t/m installatie liep goed. Ik heb alleen wel wat problemen met mijn tv ontvanger

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		5
Hoe de kwaliteit van de telefoonverbinding wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld geen storingen of verbroken verbindingen plaatsvinden.
Bellen 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
7
Dhr. Fokkema
Dhr. Fokkema 20 februari 2021

Goed, wel bij installatie wat problemen met een nieuw account, waardoor we 8dagen geen tv konden kijken, dit had mogelijk niet zo lang hoeven duren, verder erg tevreden

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7
8
Dhr. Tijsseling
Dhr. Tijsseling 9 februari 2021

Stabiel internet met een mooie snelheid. Zenderaanbod en werking van de TV app zou een stuk beter kunnen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
10
Dhr. Brosens
Dhr. Brosens 11 december 2020

Makkelijk aan te sluiten, stabiel internet.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		10
8
Mevr. Regts
Mevr. Regts 9 november 2020

Abonnement is prima maar de klantenservise is om te janken. Ze weten daar echt geen ene klap. Kunnen slecht nl. Bericht op facebook gedaan en toen was in 2 tellen geregeld

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		8
Hoe de kwaliteit van de telefoonverbinding wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld geen storingen of verbroken verbindingen plaatsvinden.
Bellen 		8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		1
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		8
8
Dhr. Lie Kam Ping
Dhr. Lie Kam Ping 19 oktober 2020

Meerdere keren vast lopende tv.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		4
Hoe de kwaliteit van de telefoonverbinding wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld geen storingen of verbroken verbindingen plaatsvinden.
Bellen 		10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		8
6
Dhr. Quekel
Dhr. Quekel 19 september 2020

Bij de vaste tv hebben we vanaf het begin last van geen signaal 5 keer gebeld en wat me doet is 5 keer de router resetten naar basis. 1 keer was de router resetten en alle deelnemers eraf en alleen de tv ontvanger er nog aan. Kortom het probleem is nog niet opgelost. De laatste 2 calls zou de 2 de lijns er naar kijken maar tot nu toe niemand gehoord. De tv app werkt wel goed. De techische dienst en klantenservice is zeer slecht. De mensen aan de telefoon zijn echter zeer vriendelijk maar kunnen niets voor je betekenen of oplossen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet 		9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv 		3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice 		3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie 		7