Indien je kiest voor een abonnement inclusief digitale telefonie zul je je huidige telefoon aan moeten sluiten op het nieuwe telefoniemodem dat je ontvangt.
Je kunt het oude toestel aansluiten indien het geen digitaal ISDN-toestel betreft en werkt met toonkeuze. Vooral oudere toestellen werken met pulskeuze maar zijn vaak om te schakelen naar toonkeuze. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van je telefoontoestel.